Een eigen handelstak oprichten klinkt als een organisatievraagstuk, maar is in de praktijk vooral een kennisvraagstuk. Audax, een van de grotere onafhankelijke energiebedrijven van Nederland, was jarenlang afhankelijk van externe partijen voor zijn energiehandel. Om meer grip te krijgen op het handelsproces en meer waarde binnen de eigen organisatie te houden, besloot Audax dit zelf te gaan doen. Bovendien opent een eigen BRP-schap de deur naar bredere dienstverlening: wie zelf de balansverantwoordelijkheid draagt, kan klanten in de toekomst ook proposities bieden rond sturing en handel. Alleen: er was geen organisatie, geen team en geen systeemlandschap, en de specialistische kennis van BRP-schap en kortetermijnhandel was binnen Audax nog beperkt aanwezig. Ondertussen liep de dagelijkse bedrijfsvoering gewoon door.
Krachtwerk werd gevraagd dit traject te leiden en fungeerde vanaf dag één als kennisinfuus. Meerdere Krachtwerkers vulden de kernrollen in: een programmamanager, een projectmanager en een business analist, die de kennis over energiemarkten en BRP-processen vertaalden naar ontwerpkeuzes, processen en een werkende organisatie. Daarnaast zetten we ons netwerk in om gespecialiseerde zzp'ers te vinden voor de opbouw van de IT-infrastructuur en de ontwikkeling van forecastingmodellen. Vanuit die bezetting stuurden we het volledige opstartprogramma: van marktpositionering en procesontwerp tot systeeminrichting, BRP-erkenning en teamopbouw, met scherp oog voor de afhankelijkheden richting TenneT, netbeheerders en derde partijen.
Onze opdracht hield niet op bij werkende systemen en processen. Minstens zo belangrijk was het verankeren van de nieuwe handelstak in de moederorganisatie: een eigen AET-team opbouwen, kennis overdragen en de samenwerking met de bestaande Audax-afdelingen inregelen, zodat handel, klantprocessen en data naadloos op elkaar aansluiten. Na de lancering hielpen we de trade desk te operationaliseren en de capabilities verder uit te bouwen: grotere volumeklanten bedienen, nieuwe marktsegmenten ontsluiten en nieuwe handelsvormen zoals intraday- en exposthandel ontwikkelen. Steeds met hetzelfde doel: een team dat het zelf kan.
Zo groeide AET in anderhalf jaar van strategisch idee tot een volwaardig handelsbedrijf dat het werk grotendeels op eigen kracht draagt, en de basis legt voor de volgende stap van Audax in de energiemarkt.
